SANA'A, 10 juin 2022 (Saba) -- L'Autorité générale de l'aviation civile et de la météorologie a rendu une décision obligeant les agences de voyages à prendre des frais de service des passagers n'excédant pas 5% de la valeur totale de tous les services fournis par les agences de voyages pour protéger les voyageurs.
Le directeur général du transport aérien à l'Autorité de l'aviation civile, Dr. Mazen Ghanem, a déclaré à l'agence de presse yéménite (Saba) que le décret gouvernemental était en vigueur avant la période d'agression et a été réédité dans le but de réglementer la relation entre les agences de voyages et les voyageurs concernant les frais de service facturés par les agences aux voyageurs.
Il a souligné qu'un certain nombre de voyageurs se sont plaints des frais élevés pour les services de voyage par certaines agences de voyage, qui ont profité de l'ignorance des voyageurs sur les prix des billets de voyage et de certains services comme Visa et autres, ajoutant des sommes exorbitantes à ces services sans aucune justification.
Soulignant que l'ordonnance gouvernementale limitera la manipulation de certaines agences de voyages, Ghanem a souligné que si les agences de voyages reçoivent des fonds supplémentaires de voyageurs qui violent l'ordonnance gouvernementale, des mesures seront prises contre ces agences et elles seront tenues de leur restituer les sommes des voyageurs.
Il a expliqué que les bénéficiaires de ces frais sont les propriétaires d'agences de voyages en échange de services fournis aux voyageurs, qui ont été obtenus de manière désorganisée et non comme annoncé comme des prélèvements en faveurs de l'autorité ou toute autre partie.
Il a souligné que les pays du monde travaillent avec une telle mesure pour réglementer le marché des agences de voyages.
AL-SAWADI
resource : SABA
