Sanaa - Saba :
Le Symposium national sur les droits des consommateurs et la protection contre la fraude et la imitation s'est tenu hier mardi à Sanaa, organisé par l'Organisation nationale pour le contrôle de la qualité et les droits des consommateurs.
Le séminaire avait pour objectif de présenter la législation, les lois et les procédures les plus importantes pour lutter contre le phénomène de la fraude commerciale, d'établir un partenariat efficace entre les agences gouvernementales et les organisations de la société civile, d'activer les moyens de faire face au phénomène de la fraude commerciale et de réduire ses effets, en plus d'échanger des expertises et des expériences entre les agences et les institutions concernées par la lutte contre diverses activités de fraude commerciale.
Les documents de travail du symposium ont abordé un certain nombre de sujets, notamment le rôle des agences gouvernementales dans le contrôle de la qualité et des services (l'Organisation yéménite de normalisation, de métrologie et de contrôle de la qualité comme modèle), le rôle de la responsabilité sociale dans le soutien des droits des consommateurs (la Yémen Mobile Company comme modèle) et le cadre juridique pour la protection des consommateurs contre la fraude et l'imitation.
Au cours du symposium, des discours ont été prononcés soulignant la nécessité d'efforts intégrés entre toutes les agences gouvernementales et le secteur privé pour protéger la santé et la sécurité des consommateurs, soulignant la nécessité de mettre en œuvre des campagnes de sensibilisation aux droits des consommateurs et de réduire les manipulations commerciales et la fraude.
Les intervenants ont passé en revue les objectifs du symposium et son rôle dans la sensibilisation aux droits des consommateurs et l'élaboration des politiques nécessaires pour les protéger. Ils ont souligné l'importance de la coopération entre tous les partenaires du gouvernement, du secteur privé et de la société civile pour atteindre les objectifs de protection des consommateurs et garantir qu'ils obtiennent des produits sûrs et de qualité.
Les recommandations du symposium ont souligné la nécessité de renforcer le rôle des médias dans la mise en œuvre de programmes d’éducation et de sensibilisation des consommateurs concernant leurs droits.
Elle a appelé à la nécessité d'activer et de mettre à jour les lois relatives à la prévention de la fraude et de la contrefaçon commerciale et de créer un parquet spécial pour les cas urgents de consommation.
Les recommandations ont souligné l’importance de soutenir l’Autorité yéménite de normalisation, de métrologie et de contrôle de la qualité et de lui permettre d’avoir une présence réelle avec son personnel et son équipement comme protection préalable dans les ports.
