اختتام برنامج تدريبي في مجال تطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات بصنعاءصنعاء - سبأ: اختتمت في محافظة صنعاء، اليوم، أنشطة البرنامج التدريبي الإداري في مجال تطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات ومدونة السلوك الوظيفي وأخلاقيات العمل لمديري المكاتب التنفيذية في ديوان عام المحافظة. هدف البرنامج، الذي نفذته السلطة المحلية ومكتب الخدمة المدنية والتطوير الإداري بالمحافظة، بالتنسيق مع المعهد الوطني للعلوم الإدارية والإدارة العامة للبحوث والتدريب بالمحافظة، لإكساب 75 متدربًا من 30 وحدة إدارية بالمحافظة، في 10 أيام ، مهارات ومعارف تتعلق بتطوير الأداء الوظيفي في كافة الوحدات الإدارية. وفي الاختتام أكد وزير الخدمة المدنية خالد الحوالي أن تنفيذ البرنامج يأتي ترجمة لتوجيهات القيادتين الثورية والسياسية بتطوير القطاع الإداري وإصلاح المؤسسات والارتقاء بأدائها. ولفت إلى أن تطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات والعمل بمدونة السلوك الوظيفي، من المشاريع الهادفة إلى قيام أجهزة الدولة ومؤسساتها بدورها في تلبية خدمات المواطنين بأقل وقت وجهد، والقضاء على الروتين الإداري الممل. وأشار إلى ضرورة تعزيز جوانب التأهيل والتدريب في تطوير الخدمات الحكومية وتبسيط الإجراءات، من خلال برامج تدريبية نوعية تسهم في تطوير منظومة الإدارة وتعالج الاختلالات المتراكمة. وأشاد الوزير الحوالي بمستوى تنفيذ البرنامج التدريبي والنتائج المحققة من التدريب، معربا عن الأمل في أن تكون محافظة صنعاء نموذجا في تطور الأداء الإداري.. مثمنا جهود السلطة المحلية بمحافظة صنعاء في عملية التنمية الإدارية والإصلاح الإداري. وأعرب عن أمله في تطبيق مخرجات البرنامج في الواقع العملي بما يسهم في تحسين الإجراءات وتبسيطها وتقديم الخدمات للمستفيدين في زمن معلوم وإجراءات واضحة وشفافة. فيما أشار وكيل وزارة الخدمة المدنية لقطاع الرقابة وتقييم الأداء، رئيس المشروع الوطني لتطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات، عبد الله حيدر، إلى أن البرنامج، يعتبر المدخل الأساسي نحو التحول الرقمي وتبسيط إجراءات الأعمال. وأوضح أن توجهات القطاع الإداري الحالية هي تقديم الخدمات للمجتمع بسهولة من خلال أداء كوادر الوحدات الإدارية.. حاثا المشاركين على تطبيق مخرجاته في واقعهم العملي، بما يسهم في تطوير تقديم الخدمات وتبسيط الإجراءات وتحقيق درجة الرضا لدى المواطن. من جانبه أشار وكيل المحافظة لقطاع الخدمات فارس الكهالي إلى أن تطويل الإجراءات الإدارية يعد أحد أسباب تذمر المواطن من أجهزة الدولة ، ويفتح أبواب الفساد، مؤكدا مسؤولية الجميع في تطوير الاداء الإداري والحد من الفساد على كافة المستويات. وأشاد بدور وزارة الخدمة المدنية ومكتبها في المحافظة في تأهيل وتدريب الكوادر الإدارية وحرصهما على النهوض بالعمل في كافة الوحدات الإدارية بالمحافظة. بدوره استعرض مدير مكتب الخدمة المدنية بالمحافظة سليمان وتحي ومدرب البرنامج الدكتور عبد الحكيم سفيان، أهداف البرنامج التدريبي في الارتقاء بالعمل الإداري، وتطوير الخدمات الحكومية وتبسيط الإجراءات وتطبيق مشروع مدونة السلوك الوظيفي ، معتبرين تنفيذ البرنامج مطلبا ملحا للحد من الروتين في كافة الوحدات الإدارية. وكان مدير البحوث والتدريب بالمحافظة علي زيد استعرض ما تضمنه البرنامج من محاضرات وعلوم اكسبت المشاركين من خلالها مهارات جديدة ، تسهم في تحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين. تخلل الاختتام تسليم شهادات المشاركة للمشاركين في البرنامج. 
|
|
